Un CONSULTOR es un servicio innovador que LA ESCUELA pone a disposición de sus clientes. Un CONSULTOR es un monitor que está permanentemente en contacto con el grupo de clientes para asesorarle en todas las necesidades y dudas que puedan surgir tanto en la preparación del "Plan de Vacaciones y Actividades" como en el desarrollo de las mismas. Entre sus funciones se encuentra: Fase 1ª Planificación del viaje:
Conocimiento de las necesidades y objetivos del viaje. Asesoramiento de las mejores opciones de: Alojamientos, servicios, actividades, ... Realización del presupuesto a medida de sus necesidades.
Fase 2ª Realización del viaje:
Información pormenorizada sobre el alojamiento y las actividades. Información de accesos, planos, servicio del entorno. Información de cualquier tipo solicitada por los clientes.
Para desarrollar con éxito estas labores el CONSULTOR estará en permanente contacto con los clientes a través de todo tipo de medios: en la 1ª fase por teléfono, móvil, e mail, en la 2ª: personalmente por teléfono móvil y sin el área geográfica lo permite mediante radio comandos. |